Dans le monde en constante évolution de l’intelligence artificielle, rares sont celles et ceux qui réussissent à combiner une expertise technique pointue avec une compréhension fine des enjeux business et éthique. Laura Degioanni fait partie de ces profils hybrides, à la croisée de la data science, de la stratégie et de l’innovation. Aujourd’hui en charge de l’IA et l’innovation chez Saas Office, elle revient sur son parcours, ses choix de carrière et sa vision d’une IA plus responsable et ancrée dans les réalités business.
De la finance à la tech : un parcours guidé par la curiosité
Rien ne prédestinait Laura Degioanni à évoluer dans le domaine de l’intelligence artificielle. Diplômée d’une école de commerce, l’Edhec Lille, elle commence ses études en se spécialisant dans la finance d’entreprise, mais découvre rapidement que son attrait pour les chiffres va bien au-delà des analyses financières classiques. Lors de son stage chez Ubisoft, dans l’équipe de contrôle de gestion IT, elle réalise que la puissance des données dépasse la simple gestion budgétaire. « J’aimais bien le contrôle de gestion, mais j’étais frustrée par les outils. J’arrivais aux limites d’Excel et j’avais envie d’aller plus loin dans l’exploitation des données. »
C’est au contact des équipes Business Intelligence qu’elle perçoit l’impact de la data sur la prise de décision. Cette révélation la pousse à s’orienter vers la data science, une discipline alors en pleine expansion. Elle décide de finaliser sa formation en rejoignant un Master of Science en Intelligence Artificielle et Data Science à l’EDHEC, qui lui permet d’acquérir les bases statistiques et techniques nécessaires pour évoluer dans ce domaine.
Accenture : une immersion au cœur de l’innovation IA
Son entrée chez Accenture marque un tournant décisif. Recrutée au sein d’Accenture Labs au sein des équipes R&D d’Intelligence Artificielle de Sophia Antipolis, elle travaille sur des projets prospectifs visant à anticiper les futures tendances de l’IA dans différents secteurs.
« J’y ai appris à anticiper les défis de l’IA bien avant qu’ils deviennent des sujets brûlants. Mon rôle consistait à explorer de nouvelles technologies, les tester, et imaginer leurs applications concrètes pour nos clients. »
Son expertise se développe sur plusieurs axes :
- IA et protection des données : elle explore des solutions d’apprentissage fedéré et de génération de données synthétiques pour préserver la confidentialité des données tout en permettant l’entraînement de modèles IA.
- IA et impact environnemental : elle s’intéresse à la consommation énergétique des modèles d’IA et aux moyens de rendre ces technologies plus durables.
- IA réglementaire et compliance : elle participe au développement d’outils pour aider les entreprises à se conformer aux réglementations émergentes, notamment dans le cadre de l’AI Act européen.
Malgré la richesse des missions, Laura commence à ressentir une certaine frustration : « On travaillait sur des sujets de pointe, mais parfois trop en avance sur le marché. Il arrivait que les clients ne soient pas prêts, et nos projets restaient à l’état de prototypes. J’avais envie de voir mes idées se concrétiser. »
C’est cette volonté de travailler sur des thèmes plus opérationnels qui la pousse à rejoindre Saas Office, une entreprise en pleine expansion où elle peut mettre en application ses compétences.
Saas Office : construire une IA ancrée dans la réalité
Arrivée chez Saas Office, Laura Degioanni se retrouve à la tête de l’équipe IA et Innovation. Son défi : intégrer l’IA au cœur des solutions et des processus de l’entreprise, tout en garantissant un impact tangible et mesurable.
Les projets sur lesquels elle travaille s’organisent autour de trois grands axes :
- Digitalisation et IA pour optimiser les espaces de travail
L’un des premiers chantiers concerne l’optimisation des espaces de travail flexibles grâce à l’IA. L’objectif est de proposer des plans interactifs et intelligents, capables de s’adapter en fonction des usages réels des espaces de travail. En s’appuyant sur des données d’utilisation des espaces, l’IA peut formuler des recommandations d’optimisation et anticiper les besoins des collaborateurs.
« Nous avons accès à des données issues de capteurs IoT intégrés dans nos solutions, ce qui nous permet de mieux comprendre comment les espaces sont réellement utilisés et de proposer des aménagements plus efficaces. »
- Chatbots IA pour améliorer l’expérience utilisateur
Un deuxième axe d’innovation porte sur le développement de chatbots intelligents intégrés aux produits Saas Office, afin de faciliter l’accompagnement et l’interaction. Ces solutions visent à améliorer l’expérience utilisateur en offrant une assistance proactive et personnalisée, tout en soutenant les collaborateurs dans l’utilisation des outils et l’accès aux informations clés.
« L’IA conversationnelle représente un levier puissant pour améliorer l’expérience utilisateur fluidifier les interactions et optimiser les processus opérationnels »
- Intelligence économique et recommandations stratégiques
Enfin, l’un des projets les plus ambitieux de Saas Office consiste à développer un outil de recommandations stratégiques basé sur l’IA. L’idée est d’exploiter les données économiques, immobilières et sociales pour identifier les meilleures opportunités d’implantation, de nouveaux espaces de travail.
« L’objectif est de permettre à nos clients de prendre des décisions éclairées sur l’ouverture de nouveaux bureaux en se basant sur des données objectives et des analyses prédictives. »
Ce projet, encore en phase de recherche, pourrait bénéficier de collaborations académiques.
L’IA éthique et responsable : un engagement personnel
Au-delà de ses projets professionnels, Laura Degioanni nourrit une véritable réflexion sur les enjeux éthiques et environnementaux liés à l’IA.
« La course à l’IA générative a un coût énorme en termes de ressources et d’énergie. Il est crucial d’adopter des approches plus frugales et de se poser la question : avons-nous réellement besoin de modèles aussi gourmands pour chaque usage ? »
Elle milite pour une meilleure sensibilisation aux impacts de l’IA, que ce soit auprès des entreprises ou du grand public. Elle intervient régulièrement dans des conférences et des écoles pour expliquer les enjeux de ces technologies et encourager une approche plus responsable.
« Beaucoup de gens utilisent l’IA sans comprendre ce qui se passe derrière. Mon rôle est aussi de leur donner les clés pour en faire un usage éclairé. »
Un rôle modèle inspirant pour les femmes dans la tech
Enfin, Laura est très engagée dans la promotion des femmes dans la tech. Ayant elle-même évolué dans un milieu encore majoritairement masculin, elle sait combien il est essentiel d’avoir des rôles modèles pour inspirer les jeunes générations.
C’est dans cette optique qu’elle participera le 17 avril à la « Journée de la Femme Digitale » organisée par Monaco Women in Finance Institute, où elle partagera son expérience aux côtés d’autres entrepreneures et expertes en IA. « Il faut montrer que la tech n’est pas réservée à une élite d’ingénieurs. Il y a de la place pour des profils divers, avec des compétences hybrides alliant business, innovation et data science. »
À travers son parcours et ses engagements, Laura Degioanni incarne cette nouvelle génération de leaders en IA, capables de conjuguer vision stratégique, expertise technique et responsabilité sociale. Une approche précieuse à l’heure où l’intelligence artificielle transforme en profondeur notre société.
