IA et expérience client : Olivier Cohn défend une automatisation au service de l’humain
À Cannes, lors des All4Customer Meetings 2026, Olivier Cohn, directeur général de Best Western France, a défendu une conception pragmatique de l’intelligence artificielle : automatiser ce qui peut l’être pour redonner de la valeur aux moments où la présence humaine devient essentielle. Son intervention pose une question qui dépasse largement l’hôtellerie : à mesure que l’IA se banalise,...
IA et Santé : vers une révolution maîtrisée ? Les clés d’une régulation positive selon David Gruson
Le 17 juin 2025, l’Amphithéâtre Lou Clapas du Centre Hospitalier Princesse Grace accueillait une conférence d’une rare densité sur les révolutions en cours à l’intersection de l’intelligence artificielle et de la santé. Organisée par Mme Benoîte Rousseau de Sevelinges Directeur du CHPG, elle était animée par David Gruson — expert reconnu, directeur du programme santé à domicile...