Souveraineté IA : l’Europe connaît ses faiblesses, mais saura-t-elle agir assez vite ?
À La REF, la table ronde intitulée « L’Europe n’a pas dit son dernier prompt », modérée par Charline Perrault, journaliste aux Échos, a réuni Béatrice Cossa-Dumurgier, Catherine Fieschi, Octave Klaba, Frédéric Mazzella, Laurent Solly et Valérie Urbain. Les échanges ont porté sur une question devenue centrale : que signifie encore la souveraineté européenne à l’heure où l’intelligence...
« Ces évidences ont disparu » : Ursula von der Leyen redéfinit le modèle économique européen
À La REF 2026, ce 27 août à Roland-Garros, Ursula von der Leyen a livré devant les entrepreneurs français un discours qui dépasse largement la question de la compétitivité. La présidente de la Commission européenne part d’un constat : les conditions qui ont soutenu pendant plusieurs décennies le modèle économique européen sont profondément remises en cause. Énergie, Chine,...
Que sait l’IA de votre entreprise après 1 000 conversations ?
Une IA devient plus utile lorsqu’elle connaît votre entreprise. Mais que se passe-t-il lorsque la combinaison d’informations banales fait émerger un contexte que personne ne lui a explicitement donné ? Un dirigeant utilise quotidiennement une intelligence artificielle. Un lundi, il lui demande de préparer une négociation avec un fournisseur. Quelques jours plus tard, il analyse avec...
Quand l’entreprise adopte l’IA plus vite qu’elle ne peut se transformer
Et si le prochain risque de l’IA en entreprise n’était plus seulement d’aller trop lentement, mais d’aller plus vite que l’organisation elle-même ? Dans l’échantillon étudié par le Boston Consulting Group, 61 % des CEO interrogés considèrent que leur conseil d’administration pousse trop rapidement la transformation liée à l’intelligence artificielle. Ce résultat provient de l’étude mondiale CEOs and...
The AI Value Gap: pourquoi l’IA fonctionne mais ne crée pas toujours de valeur
L’intelligence artificielle fonctionne. Elle analyse des documents, génère du contenu, synthétise des informations, détecte des anomalies, automatise certaines tâches et commence désormais à agir à travers des systèmes agentiques capables d’enchaîner plusieurs opérations. Pourtant, à mesure que ces capacités progressent, une autre question devient centrale : Pourquoi des entreprises disposant de technologies IA performantes ne parviennent-elles pas toujours...
Service client : la vraie question n’est plus combien automatiser, mais où s’arrêter
Les entreprises cherchent à automatiser toujours davantage leur relation client. Pourtant, le taux d’automatisation ne devrait pas constituer un objectif en soi. À mesure que l’intelligence artificielle absorbe les demandes simples, elle concentre les situations complexes entre les mains des humains. Le véritable enjeu n’est donc plus seulement de savoir ce que la technologie permet...