WAIB Summit 2026 : sommes-nous réellement prêts pour ce qui arrive avec l’intelligence artificielle ?
Compte rendu de la table ronde « The AI Moment: Are We Really Ready for What’s Coming? » Cette table ronde organisée dans le cadre du WAIB Summit 2026 à Monaco avait le mérite de déplacer le regard. La question posée n’était pas de savoir ce que l’IA sait faire aujourd’hui, mais de s’interroger sur notre capacité collective...
Intelligence artificielle et service client : pourquoi Gartner prédit le retour des humains d’ici 2027
L’automatisation totale du service client n’aura pas lieu Depuis l’apparition de l’intelligence artificielle générative dans les entreprises, un scénario semble s’imposer dans de nombreux discours technologiques. Les centres de relation client seraient condamnés à disparaître progressivement au profit de chatbots capables de répondre instantanément aux demandes des consommateurs. Les promesses sont séduisantes. Réduction des coûts,...
Comment rendre sa marque visible dans les IA génératives ?
Pendant plus de vingt ans, les entreprises ont appris à être visibles sur Google. Elles ont optimisé leurs sites internet, travaillé leur référencement naturel, développé leur présence sur les réseaux sociaux et investi dans la création de contenus. Aujourd’hui, une nouvelle transformation est en cours. Les utilisateurs ne se contentent plus de rechercher des informations....
GEO : comment rendre une marque visible dans les IA génératives ?
Pendant vingt ans, les entreprises ont appris à se rendre visibles sur Google. Elles ont travaillé leur référencement naturel, leurs mots-clés, leurs backlinks, leurs pages d’atterrissage, leurs campagnes payantes et leur présence sur les réseaux sociaux. Le marketing digital s’est construit autour d’une idée simple : être trouvé au bon moment par le bon client. Cette...
Andrej Karpathy a-t-il raison ? Ce que révèlent 100 entrepreneurs sur l’impact réel de l’intelligence artificielle dans les entreprises
Une cartographie qui interroge le futur du travail Une visualisation publiée récemment par Andrej Karpathy a provoqué un vif débat dans les milieux technologiques, économiques et académiques. L’ancien chercheur fondateur d’OpenAI et ex-directeur de l’intelligence artificielle chez Tesla a développé un outil interactif permettant d’explorer 342 professions américaines à partir des données du Bureau of Labor...
Comment les IA conversationnelles transforment le marketing et la visibilité des marques
Emmanuel Dollé, CEO de Bubbling : décrypter l’influence invisible des IA conversationnelles sur les marques Propos recueillis par Pascale Caron Dans l’économie numérique, certaines ruptures technologiques modifient silencieusement les chaînes de valeur avant même que les entreprises n’en perçoivent les conséquences stratégiques. Après le référencement web, les réseaux sociaux puis l’économie algorithmique des plateformes, une autre...