L’IA émotionnelle, clé de voûte de l’expérience client chez Edenred
Revolution Summit Onepoint: l’IA émotionnelle à la croisée des chemins Lors du Revolution Summit organisé par Onepoint, Damien Nuyttens — Directeur expérience client et opérations d’Edenred et Sébastien Billet — Partner Marketing & Relations Clients, Onepoint ont débattu sur l’évolution de l’intelligence artificielle dans la relation client. Plus précisément, ils ont questionné la place que...
Humain, RPA et agent IA : un futur commun qui se construit dès aujourd’hui
Comment concilier la puissance des agents IA, la robustesse des solutions RPA et la finesse du jugement humain ? C’est à cette question essentielle que se sont attachés à répondre les représentants de UiPath lors de leur conférence au Revolution Summit. Portée par Andrada Covaci (Strategy & Transformation Director), Matthieu Leroux (AI Sales Lead) et Ludovic...
Agents IA, êtes-vous prêts ? Une plongée dans la prochaine frontière de l’autonomie numérique
Le Revolution Summit de Onepoint a clôturé sa matinée par une session à la fois pédagogique et provocante, sur les agents intelligents autonomes. Intitulée « Agents IA, êtes-vous prêts ? », cette conférence animée par Xavier Galezowski, leader IA générative, et Jean-Paul Muller, leader data et IA, a offert une synthèse des enjeux techniques, stratégiques et éthiques posés...
Le Conseil de l’Europe et Onepoint : L’IA générative au service de la souveraineté numérique et de la transformation métier.
Avec la plateforme NEO, le Conseil de l’Europe déploie une stratégie d’intelligence artificielle souveraine, inclusive et opérationnelle, pensée par et pour les métiers. Dans le cadre du Revolution Summit organisé par Onepoint au Palais de Tokyo, nous avons pu voir la démonstration d’une IA générative au service d’une transformation humaine, pragmatique et souveraine. Le Conseil...
Microsoft: La révolution agentique de l’IA : de la promesse à la mise en production
Paris, Palais de Tokyo, Revolution summit. Xavier Perret, directeur de l’activité Cloud Azure chez Microsoft France, et François Binder, Partner Data & IA chez Onepoint ont partagé une vision claire, étayée de démonstrations concrètes, sur l’essor des agents IA. Ce sont des intelligences autonomes capables d’exécuter, de planifier, et parfois même de collaborer pour accomplir...
Data & IA : les décideurs français face aux défis de l’industrialisation et de la souveraineté technologique
Paris, Palais de Tokyo – La conférence d’ouverture du Revolution Summit, organisée par Onepoint, a donné le ton d’une journée dense en réflexions technologiques et stratégiques. Intitulée « Data & IA : défis d’aujourd’hui, tendances de demain », cette table ronde réunissait quatre intervenants de premier plan. Pascale Montrocher (SFR), Aldrick Zappelini (Crédit Agricole), Yann Shah (Sonepar) et...